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博阳SCRM,全渠道会员营销平台
见证客户的每一次增长
falke
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德国知名内衣品牌-Falke


圈层营销,打造营销闭环


Falke是欧洲规模最大,也是历史最悠久的顶级运动内衣品牌。因为舒适性和科技元素,深得热爱运动人生的喜爱。



客户挑战


•受全国店面数量有限影响,不少忠实客户购买不方便。

•整体而言,客户到店次数越来越少,停留时间越来越短。

•与客户关系的维护,大多依赖导购。


我们帮助客户


•重新规划会员忠诚度计划。积分奖励不但包括消费、会员特定的互动行为,也包括会员拉粉、会员拉新;结合品牌价值,积分商品包括与品牌互补的实物、生日折扣券、积分抵扣等。

•SCRM与ERP系统打通。SCRM系统每日定时通过API接口,获取会员的消费记录,按照规则自动计算积分,并更新会员端的积分信息。

•线上线下融合。通过博阳SCRM营销互动模块,快速上线有趣、自带传播属性的H5活动,在活动中,发放代金券、打折卡,线下核销。

•基于博阳小程序商城,将会员卡、积分商城,进行整合,统一管理。小程序商城着重利用社交营销的特点,打造爆款商品,同时弥补店面区域限制。

•圈层营销。鼓励忠实会员,分享自己的穿着心得,影响圈层中的朋友。

•全员营销。店面导购推荐消费者扫描带有参数的小程序员工卡,消费者注册后,计入导购拉新业绩;会员通过分享自己的会员卡,推荐朋友注册后,给会员相应的积分奖励。

优秀的产品+专业的服务能力 为数字化营销转型保驾护航

我们以专业的产品、专业的咨询服务能力和客户为中心的服务精神,推行客户100%满意服务标准 帮助品牌打造和精细化运营数字客户资产,提升客户价值,助力品牌成长

客户推荐

专业的产品和服务,见证客户成长

刘育辰总裁

数字资产尤其是客户资产是我们最重要的资产,而对客户资产进行数字化运营是我们增长的来源。

借助博阳SCRM平台,在管理全渠道会员的同时,更能通过营销互动以及小程序商城打通线上线下、使我们更精细和更个性化地经营“人·货·场”。

刘育辰 总裁

万益禾粟(南京)科技有限公司

Ellen Yu 运营总监

博阳SCRM,不但帮助我们整合了各推广渠道的会员数据,而且通过标签和用户画像,我们得以发现不同细分市场的需求;借助博阳SCRM,开拓了我们获客的途径,并且通过分析,不断优化我们的拓客渠道和方法。通过博阳SCRM会员经营的工具,老学员的续课率得到了大幅提升。

Ellen Yu 运营总监

金榆交易学院

芮浩 营销副总

数字化运营是必然的选择,更是趋势。借助合适的工具,可以事半功倍。博阳SCRM,构建和运营私域流量、连接线上线下,提升各级转化率。

博阳SCRM,一直是我们信赖的合作伙伴。

芮浩 营销副总

比亚迪

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