近年来线上流量见顶，移动端用户天花板日益显现，而中国的人口红利即将殆尽，线下门店因为疫情影响门可罗雀，加之获客成本不断提高等问题导致了零售行业新增客户越来越难，尤其是2020年，没有未雨绸缪的零售品牌可谓难上加难。

在流量越来越贵、流量洼地越来越少、资讯发达，企业搭建自己的私域、沉淀用户并且有效运营是大势所趋。 但是在私域流量盛行的当下，很多企业遇到了或大或小的问题和挑战，企业想要在国内互联网技术高速发展、用户行为随着社会发展快速变…