相比传统的CRM系统来说，SCRM系统更多的融合Social部分，也就是微信生态、抖音、快手等生态，是互联网技术应用的推动、是消费者行为的变化推动，也是各行各业期望精细化运营客户需求推动的，是CRM系统的更新和进步。

疫情影响下，中国消费品行业、零售行业数字化转型加速，而SCRM会员营销管理系统因为可以打通多平台的数据，同时通过数据追踪技术，获取消费者实时给消费者打标签，而大受企业欢迎。同时，中国消费品企业、零售企业也逐渐认识到数据资…