我们可以通过社群、微信朋友圈、企业微信客服、企微群、公众号等直接触达用户，这些渠道可以进行群发，但不是盲目群发，在群发之前，品牌需要通过用户数据分析，对用户进行分群分类管理。在此之前，数据收集和分析很重要。收集用户真实的…