博阳以天虹百货为例，讲一讲百货商场的数字化解决方案是如何一步一步扭转购物中心营销困境的。购物中心的会员经营道路上，不论线上还是线下，都要以客户为中心，以消费者的消费习惯和消费体验为思考路径，以让会员感受到更好的服务为逻辑…

商场、购物中心的全域会员营销的模式应该是为消费者、会员打造有购物功能的社交空间，吸引一切能接触到商场百货公司的消费者入会，进而分类入群、组织线上线下的活动，促进会员反复到店。另外，千万不要浪费微信这个覆盖广泛的社交软件，…