足够了解自己的会员，掌握越多消费者的数据和信息，才能够提供更符合不同消费者要求的服务，提供差异化个性化的服务，提升会员的体验感。很多品牌掌握着海量的会员数据，却没有一套完整的会员体系帮助企业完成会员管理的目标，实在是可惜…

在百度百科上，用户画像的定义是用户角色，即勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。简单来说就是，通过描绘用户的属性、行为，结合企业的产品和服务构建出一个虚拟的想想，这个形象就是用户画像。 一般来说，用户画像包含了…