商场会员服务项目是商场为了吸引和留住顾客,提高顾客忠诚度而提供的一系列服务。商场服务需要结合自身的资源、客群特点和需求,进行规划。这些服务可以包括积分兑换服务、会员专享优惠、会员活动、会员停车服务、会员租借服务、会员储值…
商场会员系统、购物中心会员体系设计策略
积分的本质是商场、购物中心让渡一定的利润,奖励消费者对商场、购物中心的销售的贡献,同时通过积分鼓励消费者加到场频次,提高消费概率、扩大消费金额。商场和购物中心主要利用积分数量来甄别出对商场、购物中心消费贡献较大的消费者,…
社区型商场/购物中心会员营销管理方案
购物中心作为消费者选择生活方式的一种载体,在消费理念不断升级中,也在逐渐升级,满足不同消费者对多功能多元化的消费需求。很多商场都是各个品牌各个门店各自为营,庞大的会员资源无法整合到一起,这对商场来说,是巨大的损失。 早期…