线上线下融合的会员系统是基于全渠道会员营销和全渠道会员服务理念而生的,具有重要的意义。无论是消费品、汽车、家用电器,还是商业综合体、商场、购物中心,都逐渐意识到线上线下融合的必要性
眼镜视光业-全渠道会员营销解决方案
视光行业是重服务的行业,博阳全渠道会员营销解决方案在帮助品牌精细化经营会员的同时,赋能门店和导购为客户提供更优质和1V1的服务,从而提升客户的满意度和复购。 电商的冲击、消费者个性化需求、眼镜视光行业的竞争压力越来越大等…
消费品企业如何与消费者直接对话?
作为消费品企业,会员来自各个渠道,一旦分散的会员数据在线上打通集中,分析汇总,挖局出会员更深的价值并加以利用和运营,企业就能非常直观的了解用户需求,从而提升用户体验,提高品牌价值,为品牌带来更高的收益。
关于私域流量的那些事
正在做数字化销售管理的企业都应该熟悉“私域流量”这个概念,对于经常跟流量打交道的企业来说,这已经不是什么新鲜的词了。 对于私域流量池可以帮助企业轻松变现、合理运营会员已经是公认的事实,那么今天博阳就给您详细介绍介绍私域流…
提高会员粘性的小Tips
品牌花大量精力和费用进行引流,或者请主播带货,流量来了,又流走了;客户买了一次,再也没来;会员参与了一次活动,再也没买。 品牌需要一套完整的会员管理模式,一定是重在会员,即把重心放在维护与会员的关系上,不断调整管理模式,…
抓住会员的“心”很重要
数字化时代,实体零售经历了翻天覆地的变化,企业对数字化转型的需求也愈发高涨,同时,对消费者的重视程度也越来越高。但随着人口红利的退潮,加上疫情的反复,客流下降、获客难成为了消费品企业亟待解决的问题,也是行业新零售的新使命…
全渠道会员通的正确打开方式
传统的会员营销时代,准确来说,是会员卡时代,只认卡不认人。移动互联网时代的初期,企业会员管理开始升级,从实体会员卡转移到了线上,通过消费者的手机号来发展电子会员卡,仅此而已。而发展到现在,科技互联网+大数据时代,会员管理…
母婴行业会员管理系统解决方案
母婴行业无论在什么时候都是大众十分关注的领域,从开放二胎到开放三胎,中国人口依然处于增长放缓的阶段,再加上疫情反复导致的市场乱象,母婴市场逐渐形成了存量博弈模式,人口红利时代已经过去,母婴行业想要寻求突破,需要从存量中破…
消费品企业会员管理,常见问题答疑解惑
如何吸引会员办理会员卡?门店为什么要设置会员卡制度?如何促进新会员留存?流失会员如何挽回?如何进行正确的会员运营和管理?
以数据为基础 构建个性化用户画像
在百度百科上,用户画像的定义是用户角色,即勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。简单来说就是,通过描绘用户的属性、行为,结合企业的产品和服务构建出一个虚拟的想想,这个形象就是用户画像。 一般来说,用户画像包含了…
揭晓零售企业会员管理痛点!
一般情况下,我们把知道品牌或目标人群称为消费者,把购买了产品的人称为客户,把使用产品的人称之为用户。这三者的区别在于,消费者不一定会购买产品,而购买了产品的人不一定是使用产品的人。 随着移动互联网的飞速发展,任何人只要通…
CDP营销方案 不仅仅是数据整合!
CDP(持续数据保护)是对传统数据备份技术的一次革命性的重大突破的技术。传统的数据备份解决方案专注在对数据的周期性备份上,因此一直伴随有备份窗口、数据一致性以及对生产系统的影响等问题。
实体店实现有效会员管理的五个阶段
面对反复的疫情和激烈的竞争压力,实体经理应该如何运营会员才能实现更大的价值呢? 对实体店铺来说,建立会员全生命周期体系,构建专业化、流程化的会员管理系统,抓住核心会员资产,可以快速实现会员拉新、留存然后变现。 那么,博阳…
如何做好会员营销?三步教你看懂会员管理!
会员系统对消费品企业来说是非常重要的一种管理工具。传统的会员系统常常需要通过办实体卡、充值或者消费满额等手段来实现,这些往往让消费者的体验感较差。数字化时代的会员体系,更重要的是消费者,以及借助会员营销工具为会员提供更个…
博阳全渠道会员通-天猫会员通3: 会员运营内容准备
在天猫会员通技术对接开发过程中,为了通知存量会员的通知工作,发挥会员通的优势,品牌需要做好以下事宜:会员体系暂停公告、会员权益和会员活动配置、会员等级和积分规则配置、新会员体系页面装修。
博阳全渠道会员通-天猫会员通2: 常见问题
品牌升级到会员通之后,现有存量会员,淘宝将存量会员变更为“待激活状态”。此时会员身份保留,当前的会员权益可正常领取和使用,但涉及积分相关的权益、等级、兑换功能暂时不可用,需要运营引导这部分用户重新授权并激活为「品牌会员身…
博阳全渠道会员通-天猫会员通1: 开通教程
自2021年9月起,会员通产品技术升级,从原有的“开通必须解绑已有会员关系”升级为“开通可以保留存量会员关系,但需激活才能多渠道运营和使用”。即日起,商家可按照更新的流程申请开通会员通。
跨平台的会员通 打通品牌任督二脉
博阳SCRM会员通系统帮助品牌企业打造跨平台全渠道的会员管理体系,打通天猫、淘宝、京东、微信等线上电商平台和线下实体门店的会员数据,实现会员信息互通,提升会员忠诚度,提高会员留存率和购物体验感,从而实现销售量提升。欢迎详…
什么是SCRM会员积分管理?企业为什么要选择SCRM会员积分管理系统?
通过SCRM会员积分管理系统可以建立会员档案,企业可以掌控会员全体系的大数据信息。通过SCRM会员积分管理系统建立会员等级制度和权益体系,企业可以对会员进行更有效而系统的运营,将会员分群、分组,更准确地进行会员营销,增强…
门店如何选择全渠道会员管理系统?
博阳SCRM认为会员企业至关重要的营销资产,会员运营是SCRM的核心,博阳互动SCRM以精细化运营为目标,通过分级分层用户管理、有效的积分体系、高效的会员活动,借助微信的社交属性和小程序商城,建立品牌与会员的强关系,推动…
多业态、多门店品牌统一的SCRM会员营销管理系统核心优势
博阳SCRM会员营销管理系统整合多渠道数据、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、借助博阳互动SCRM会员营销管理系统,企业建立适合多业态、多门店统一的会员系统,不但能够整合企业的全部用户资源,从企业全局了解潜在客户、…
如何正确选择SCRM软件供应商?
SCRM系统品质参差不齐,选择到不合适的SCRM软件,不仅会让企业蒙受金钱损失,还会更加SCRM会员管理和会员经营的效率,不仅不能拓客,反而可能会给客户造成不可逆的创伤。 那么,如何选择一款适合企业的SCRM系统,在选择…
SCRM打造私域流量、精细化运营用户
博阳SCRM,源自博阳多年为客户提供服务的专业技术和SCRM实战经验。整合多渠道数据整理、构建用户标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营…
会员精细化运营实现圈层营销,直达会员内心
2020年的疫情,使消费者在线时间更长,更习惯网络购物,以及直播的风起云涌,这些都将彻底改变我们的消费习惯和消费决策,在新的消费时代,消费有三个明显的特征。面对这些新变化,SCRM如何能实现圈层营销?直达会员内心。
如何玩转618,快速实现私域流量变现
618来临, 品牌借力社群、公众号、朋友圈等,基于微信的私有流量运营,可以起到事半功倍的效果;同时,微信小程序可以整合分销、全员营销、一店一商城的功能,通过整合品牌全渠道自有流量配合,商家可轻松打造为品牌小程序直播引流,…
什么是SaaS级SCRM?大小企业为何纷纷尝试?
SaaS级SCRM (Social Customer Relationship Management of Software-as-a-Service),它是在SaaS平台上部署的企业SCRM专属解决方案,针对移动社交的…
服装服饰行业使用SCRM会员管理软件是趋势吗?
博阳SCRM系统,已经成功帮助很多服装服饰企业实现了管理模式的转变升级,经营模式的社群化升级,经验丰富,且非常适合服装服饰企业的市场需求,通过SCRM系统的应用,可以帮助服装服饰企业打通线上线下渠道,利用社交软件,实现社…
全渠道SCRM赋能服装行业数字化转型之路!
北京博阳SCRM SaaS平台,服装行业SCRM会员管理解决方案,全员数字化运营管理,打造私域流量,打通加盟店/直营店线上线下运营,全员分销,AI数据分析,打破瓶颈,实现升级转型!
SCRM中的Social指的是什么?
SCRM的C是社交客户,更侧重于客户或者消费者的社交关系属性,SCRM不只关注传统意义上的会员或者用户基本属性,更关注会员或者用户的社交属性,例如微信或者抖音的昵称、头像,以及会员或者用户的社交网络。由此,SCRM中会员…
小程序直播与小程序分销双剑合璧,实现私域流量变现
众多品牌商通过小程序直播和全员分销,实现了销售增长。3月10日,微信公布了 “女神节”微信小程序直播战果,多维度、详细地展现了小程序直播在对于品牌的作用与影响。报告显示,2,000个主播累计直播时长近900小时,通过小程…
什么是全员营销?实施全员营销的4大黄金法则
全员营销是指通过互联网技术和大数据技术,尤其是微信的社交属性,调动员工、门店导购、经销商、合作伙伴、用户的社交资源,借助他们的社交影响力,将商品或者服务渗透到不同的圈层,从而实现用户价值和品牌价值不断提升。
SCRM运营:会员标签智能化 撬动粉丝经济
优秀的SCRM拥有全面而灵活的标签规则,同时拥有大数据算法,不但采集用户的行为信息、轨迹等,而且根据事实标签通过机器学习算法,进行预测,打预测标签。基于用户标签和用户分群,结合SCRM平台营销互动模块,更好地服务于他们的…
共同抗“疫”,全员营销执行攻略
2020年给我们送来上了非同寻常的开年”礼物”。疫情严重,怎么才能尽可能地创造收入,挽回损失?全员营销给了我们纾解困难的方案。 很多企业理解的全员营销就是全员销售,只有销售才是唯一目标,于是针对一线二线,无论销售还是生产…
什么是强大会员积分系统和分销商城系统?
积分在人们的日常生活中非常流行。从飞机和火车的机票购买到便利店的水,您可以使用、累积积分。但是,随着人们生活节奏的不断加快,积分的使用越来越单一,每个人都不再像以往那样重视积分,新鲜度逐渐消失。但是,使用积分获得折扣仍然…
三级分销系统,部分佣金不显示的四个原因
按照客户佣金规则,有的客户选择了员工自购享有佣金,会员购买无佣金。员工自己购买享有一级佣金,会员购买无佣金,其推荐的朋友享有一级佣金,如果他还有上级则他的上级享有二级佣金;朋友下单购买的时候如果是通过别人分享的链接下单购…
全员营销、全员分销,应该怎么做?
全员营销-全员分销的沟通策略和内容,要和品牌形象、活动诉求紧密相关,品牌方需要有统一的规划和内容管理,在标准化的基础上,实现个性化。全员营销也不仅仅只是让全员发发朋友圈,而是全员参与到公司营销体系中来
明明是通过朋友分享的,他怎么没有佣金呢?
在小程序分销商城,会员扫码10分钟内完成注册或下单,才会绑定关系或者有分享关系。超过10分钟,小程序清理缓存是在无任何操作的前提下,如果始终在浏览商品,则不会清理,除非达到内存使用上限,不同的机型内存不一样,所以清理时机…
SCRM,新消费时代的突破口
消费升级往往伴随着企业与消费者沟通方式、相互依存关系的演变,正如互联网和移动互联网的出现,不但拉近企业与消费者的距离,而且将营销体系延伸至消费者。伴随着这股新消费浪潮,企业迫切需要一个完整的解决方案实现全流程会员营销,贯…
全员营销的3大误区,千万别踩
大多数人的朋友圈都有几个做微商的朋友,想必大家都有体验。品牌推广全员营销时,不但要有统一的内容策略,完整的数据链,更重要的是要将品牌价值观和理念,植入全员营销中,融合好玩有趣的内容,更有利于传播;粗暴卖货的内容,反复推送…