对于企业来说，吸引会员，掌握更多的客户资源是非常关键的一步，只有走好这一步棋，才能进行下面更深度的维护和营销。似乎一夜之间，所有商家都开了窍，全部都在做会员管理，制定出各自特色的会员计划，试图留住现有会员并吸引更多新会员…