不同生命周期的会员拥有不同的需求和价值,因此,针对不同会员生命周期制定精细化的会员运营策略成为企业提升会员忠诚度和增加会员价值的关键。博阳将从会员的不同生命周期以及相应的运营策略两个方面进行探讨。
从会员生命周期角度谈如何有效运营不同阶段的会员?
会员生命周期是指用户在参与企业会员计划的过程中所经历的不同阶段,包括获取、激活、沉默和流失四个阶段。针对不同阶段的会员,企业需要有针对性地制定运营策略,从而提升用户粘性、增加用户价值。博阳将从这四个阶段出发,为您逐一介绍…
精细化运营,延长全生命周期价值LTV
真实有效的数据对企业来说是非常重要的,通过分析用户的生命周期价值,以及用户的所有信息,进行精细化运营,对企业来说有巨大的价值。 从商业盈利的角度来看,企业这么做的目的是要尽可能地延长用户的生命周期,提升用户在不同状态期间…