生意越来越难做,很多企业打算挖掘内部员工、合伙伙伴的潜力,调动他们的积极性,然后他们再发动身边亲朋好友的积极性,人人都能做市场,人人都能做销售。完美实施全员营销,业绩很快翻番。
听起来很美好,但是在实施过程中,有3个大的误区,如果不能妥善解决,全员营销大多无疾而终。
全员营销的3个误区:
全员营销脱离业务实际,人人都要做销售
这两年尤其是今年,生意不好做,不少公司开展全员营销,全体员工一起卖房、卖车,本来这是好事,大家共渡难关。但是,忽略了员工实际的岗位,或者销售能力,反而容易降低员工本职工作的积极性和满意度。
全员营销的业绩指标只有一个:销售额
全员营销的核心在于品牌与员工、用户的信任和情感联结,绝对以销售额为指标,或者利益关系为驱动,有可能短期能获得收益,但是后劲不足。品牌需要建立复合多维度的指标,更宏观、更长远地衡量全员营销的成效。
忽略用户体验,简单粗暴
大多数人的朋友圈都有几个做微商的朋友,想必大家都有体验。品牌推广全员营销时,不但要有统一的内容策略,完整的数据链,更重要的是要将品牌价值观和理念,植入全员营销中,融合好玩有趣的内容,更有利于传播;粗暴卖货的内容,反复推送效果会越来越差。
要想落实好全员营销,以下4点很关键:
要不断宣讲,统一思想、实现价值认同
要有统一的品牌形象和内容管理
融合趣味性自带传播属性的内容,能让全员营销的效果倍增
要能实现效果追踪和分析
从而发现优秀的资源;发现明星用户、明星员工、明星合作伙伴。那么,如何对全员营销进行效果评估和绩效评估。互联网技术和大数据的发展,为我们全程追踪全员营销效果和业绩,提供了可能。
奖励要直观、实时、实在
实时全员营销过程中,全员对奖励都比较关心和敏感,要能让全员实时了解自己或者自己部门的业绩,奖励的承诺及时兑现。
博阳SCRM是全渠道会员营销管理系统平台,不但有H5营销平台,通过模板可以快速上线全员营销带参数的海报或者可以生成一张带参数的商品海报,而且可以实时追踪传播链路、发现全员的推广业绩、销售业界,从而发现属于品牌自己的KOC(Key Opinion consumer)。
无论员工还是合作伙伴还是用户,都可以很方便分享带有参数的的海报、链接,不但可以用户可在微信会员卡里,实时查看全员营销的业绩。
博阳SCRM-全员营销的应用场景:
- 员工/店员拉新、获客
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- 会议邀请
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