目前,私域流量的名气已经有目共睹,但实际上私域流量仍然处于成长期,用户市场并没有饱和,消费品品牌企业依旧在为打造自己的私域流量池而不断加码。微信对于想要搭建私域流量池的企业来说,是必争之地,但在微信上搭建私域流量池,对于企业来说,是机遇更是挑战,稍有不慎,反而会失去现有用户。因此,消费品品牌想要打造自有的私域流量池,不能一叶障目,需要好的私域流量搭建供应商给予量身定制的解决方案。
博阳SCRM公司作为搭建私域流量供应商,教消费品企业两个重要环节,打造自有私域流量池:
做好内容营销至关重要
在互联网科技飞速发展的今天,每一个人想要获取信息是非常简单的。而对于小微企业来说,创造出用户感兴趣的、相关性强的、有持续性且油价还在的内容,才能够吸引想要吸引的目标群体,这显然是非常有效且性价比更高的引流方式。
现如今,越来越多的企业选择数字化转型,通过企业微信等媒介,直接触达终端消费者,再通过有价值的内容成功吸引和激活目标用户。并且,可以以微信连接小程序的方式,结合打折促销等营销手段,吸引更多用户转发和关注,通过内容引导用户下单以及拉进新的用户,实现复购及新的转化。这就是内容营销的魅力所在。
当然,在做内容营销的时候,品牌切记不可千篇一律,可以通过大数据收集整理会员喜好、消费习惯等,打上个性化标签,并通过标签,分类分群推送不同的内容给到用户,这样不仅针对性强,且能够有效提升用户信任感、增强会员粘性、提高留存率和获客率。
总之,内容是基础,服务是本质,要与消费者成为朋友,经常互动,但不要过于打扰,让销售成为分享,从而促进转化。
打通私域流量的闭环也很重要
在家家数字化,人人私域池的时代,信息过载成为企业不得不面临的境遇。“品牌营销”也许给消费品行业带来了流量上的增加,但也出现了难题:如何了解消费者真正感兴趣的内容?如何将消费者成功转化为私域流量?
博阳SCRM认为,“获客—转化—复购”打造私域流量闭环,是解决以上问题的关键。
当用户通过微信公众号、淘宝、视频号等渠道进入企业私域流量池中,企业需要即刻将会员通过激励的方式转移到企业微信社群中;当用户进入社群后,企业可以通过深入的数据分析为每一位会员打上标签,分配到不同的社群中,从而以用户更感兴趣的内容、产品或促销方式高频触达用户,再配合小程序商城的闭环销售,从而实现转化和变现。
博阳SCRM公司认为,大数据时代,内容还是非常重要的,企业做好内容营销的同时,以更优质的服务留住顾客,是打破运营僵局的关键所在。
博阳SCRM会员系统,源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营服务的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM整合多渠道数据、构建全渠道统一的会员体系和标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化,连接企业微信、企微社群、微信小程序、公众号、短信,自动化培育会员实现一对一精准沟通,线上线下一体化运营,实现裂变营销和全员营销,将不同的门店、部门、员工、消费者、渠道纳入企业营销体系,成为企业的代言人和品牌共建人。
博阳企微,连接博阳SCRM和博阳小程序,精细化SOP管理,赋能一线部门和一线业务人员,精细化管理会员、顾客和好友,提高转化和复购,降本增效。
博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌:联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员经营解决方案,帮助品牌经营会员,实现增长!
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