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2020的疫情将迫使企业更加贴近用户、了解用户、更用心地经营与用户的关系。
SCRM实现全流程会员经营
博阳SCRM为企业提供了更专业的解决方案，SCRM实现全流程会员经营，贯穿从转化、获客、用户培育、再到留存和价值提升的全部过程；
同时，实现对全渠道数据的整合，打造企业营销数据中台，不断完善用户标签，采用不同的算法，不断丰满用户画像；基于用户画像结合用户消费， 实现消费洞察，结合短视频、H5、微信、小程序、电商、门店直接向用户展示内容，形成丰富的一对一的互动体验；通过线上线下融合、门店和电商相互引流，打造用户一致的无缝的购物体验，帮助消费者创造和分享内容，形成更多的互动和对话，并进入或建立消费者的圈层，实现新零售
在这个过程中，借助互联网和大数据技术实现数据追踪和分析，实现消费洞察，从而不断优化产品、优化会员体验的各个环节。
SCRM打造私域流量、精细化运营用户
- 构建营销数据中台，打造私域流量
打通线上线下流量，打通京东、天猫、微信、门店、微信公众号、微信小程序流量，构建私域流量，汇集全全域数据，构建360度标签，并通过大数据算法进行用户画像，为更精细化运营提供数据基础
- 营销互动，实现低成本快速拉新、获客、成交
- 博阳H5营销平台。上百种营销模板，每一种营销场景都得到完美支持，整合微信卡券、积分、红包、拼团、砍价、秒杀、地图等各种工具
- 全员营销。把会员、员工、导购、渠道、合作伙伴纳入营销体系，人人都是生产力
- KOC内容营销，业绩可实时追踪。发现高价值、高影响力用户，发现KOC
- 自动化营销。整合微信消息推送、短信等媒介，结合用户全生命周期的全流程自动化营销，提升转化、促进价值提升
- 会议营销。会议营销全流程，整合线上线下，数据自动沉淀
- 会员经营，实现个性化沟通和人性化服务，推动用户价值最大化
- 会员管理。全景用户画像，分层分级管理会员，推进会员价值不断提升
- 积分运营。融合会员消费、社交互动、以旧拉新等行为的积分获得机制。打通京东、天猫、小程序、门店消费数据，建立统一的消费获得积分机制；个性化有吸引力的积分消费机制，包括消费抵扣、各种卡券、生日积分等。
- 会员活动。充分利用线上的便利性和线下的体验感，融合线上线下，相互引流
- 新零售，线上线下相互融合，各种获客、促销工具，引爆销售
- 小程序商城。支持多级分销体系，各种促销工具，打造爆款、线上线下相互引流、做大增量
- 一店一商城，赋能加盟商
- 全员销售。调动全体员工、合作伙伴、会员的销售热情，全程追踪和评估业绩
- 门店导购。激励导购拉粉、获客、销售，支持多级业绩核算
- 多品牌管理。多品牌，多产品线管理，随时满足业务扩张
- 决策分析，全程追踪，数据透视，深度挖掘，实时展现
- 全程追踪用户行为，记录用户行为，不断丰富用户标签
- 一物一码，实时评估媒体/渠道投放ROI
- 多维度分析营销活动成效，实时评估
- 多种用户价值模型，挖掘高价值、高影响力、高潜力用户
博阳SCRM简介
博阳SCRM会员系统，源自博阳多年为客户提供会员管理服务和会员运营咨询的专业技术和SCRM实战经验。博阳SCRM通过会员通、API接口等，打通全渠道数据，构建全渠道统一的会员体系和标签体系、对用户画像建模及优化、通过互动营销平台和营销自动化，连接企业微信、企微社群、微信小程序、公众号、短信，自动化培育会员。实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，降低获客成本，提升转化率。
博阳企微销售助手，连接博阳SCRM和博阳小程序，精细化SOP管理，赋能一线部门和一线业务人员，精细化管理会员、顾客和好友，提高转化和复购，降本增效。
博阳SCRM目前已帮助数百家知名品牌：联想、秉臣汇、婵之云、香港医学会、梅赛德斯奔驰、英菲尼迪、volvo、欧珀莱、Dior、雅培、富德人寿、益婴美、英孚教育、丰盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地SCRM全渠道会员营销解决方案，帮助品牌经营会员，实现增长！
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