商场会员管理用什么软件好？

在现代商业环境中，会员系统已经成为商场提升顾客忠诚度、增加复购率、优化营销策略的重要工具。选择合适的会员软件，不仅能够帮助商场高效管理会员信息，还能促进顾客与品牌的深度互动，提高顾客体验。因此，商场在选择会员软件时，需从多个维度考虑其功能性、可扩展性以及与现有系统的兼容性。接下来，我们将探讨适合商场使用的会员管理软件，并分析它们的特点，帮助商场做出明智的选择。

博阳商场会员系统

博阳商场会员系统一款专注于商场会员营销的平台，提供了智能化的会员管理、会员营销、会员小程序商城、商户助手为核心的闭环会员营销方案。博阳会员系统不仅能够进行会员管理、积分管理、会员权益管理、会员优惠券管理，还能够整合会员小程序商城进行会员经营，在会员小程序中整合会员积分、优惠券、会员权益活动、商户商品销售、会员停车缴费，帮助商场拓展营业时间和营业范围。

主要特点：

• 精准的顾客画像分析：通过数据采集和分析，金蝶会员系统能够帮助商场建立精准的顾客画像，分析顾客的消费习惯、偏好和购买频次。
• 多渠道整合：支持线上线下多渠道的会员数据整合，便于商场进行统一管理，提升会员的跨渠道体验。
• 会员等级管理：系统支持自定义会员等级，可以按照成长值、积分、购买金额、标签等不同的维度设置会员的升级、降级和保级；能够根据会员等级情况设定不同的权益和优惠，提高顾客的忠诚度。

• 灵活的积分和奖励设置：系统支持灵活的积分规则设计，商场可以根据顾客消费金额、频次、会员日、节假日、会员生日、购买店铺等多种条件设置积分倍率。在博阳会员管理系统中，支持多种积分兑换形式，包括实物、优惠券、租借服务、预约服务等，满足会员不同的积分兑换需求。

• 丰富的营销功能：包括生日红包、节假日促销、会员专享优惠、内容营销、会员裂变、会员走步打卡、线下签到等，可以帮助商场提升顾客的参与度和复购率。
• 整合博阳小程序商城：博阳会员系统连接博阳小程序商城，在会员小程序商城中，连接会员、经营会员、引导会员到线下消费，在会员小程序商城中，实现会员变现。

优点：

• 系统功能全面，细颗粒度设置，帮助商场更好地了解顾客需求。
• 灵活的会员积分管理和营销功能，适应不同的业务需求。
• 强大的跨渠道整合能力，能够提供全渠道的会员体验。
• 商户助手小程序，提供商户管理线上店铺、核销优惠券、管理员工，为商户赋能。

博阳购物中心会员系统，整合线上线上商场会员资源，构建全渠道统一的会员体系、会员权益体系和积分体系，聚合支付支持积分抵扣、卡券核销，实现商场与商户分润，实时计算消费积分；通过会员商场小程序、购物中心会员小程序，为会员提供更个性化、更优质的会员服务，例如停车、商圈积分、物品租借、到家服务等。在会员标签体系和会员画像的基础上，以小程序、企微、公众号、短信多触点，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，提升会员复购频次和客单价。

博阳商户助手小程序，连接博阳会员系统和博阳小程序商城，帮助商户管理商品、管活动、管订单、管理员工、管费用、管优惠券，提升到店客人数量，为商户带来更多流量，为商户赋能。

我们的客户包括：长江实业、天津吉利大厦、丰盛控股、广州大源里、中发集团、河北36524、云鼎时代、郑州锦艺城、红星美凯龙、新华联等，我们帮助客户实现会员精细化运营、赋能门店、赋能商家，实现共同成长！