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购物中心或者商场设计会员管理系统的核心目的是为了商户引流，提供充足的客流。从这个核心目标出发，商场或购物中心设计会员管理体系时，从下面6个角度出发，可以达到获客引流、留住会员的目标。
商场会员权益要避免与商户会员权益重叠
购物中心在设计会员权益时，需要关注的是那些商场内的商户无法提供的服务或者权益，例如，停车权益、商场积分。
充分利用购物中心集成多种业态商业的经营优势，建立会员体系为消费者提供全方位的服务，避免与商户会员权益的简单重叠。
当然，在设计权益时，也需要整合商户的资源，例如，邀请高级别的会员参与商户的线下体验会。
从顾客的需求出发，设计会员权益
经过市场调研发现，消费者对购物中心服务的需求主要集中在以下几个方面：停车优惠、会员专有车位、母婴室、1V1陪逛、物品租借等
将会员分级分为不同层次
购物中心的会员体系设计需要在兼顾广泛受众的基础上，确定核心受众并将会员分层。这样才能更好地满足会员的需求。为不同等级的会员提供不同的会员权益。
设立醒目的亮点来建立会员体系
主要亮点源自于购物中心管理者能够管理商场内的特定资源优势。例如，购物中心的开发者可能还持有电影院、百货公司等其他商家的所有权，可以将会员卡合并使用。购物中心内精选店铺采取集中收款的方式，可以直接引入会员卡折扣、返点服务等优惠措施。
在亮点设计的关键点上，确保购物中心能够有效掌控这些资源是非常重要的，这样才能真正实现会员专享的权益。
要实现会员权益的持续增值
会员服务需持续提升价值，不断扩大服务范围和优惠程度。在提升会员服务时，需要确保会员享受到“专享服务”，并保障相关服务的可用性，避免购物中心会员在享受会员权益时，出现流程不畅、或商户服务质量无法保证而引发会员投诉等问题。
举办针对会员的定制活动
会员管理体系制度的核心竞争手段，是有为会员提供针对性的会员活动。整合商户的资源，紧紧围绕商业主题，始终以消费者对购物中心的体验为中心，策划会员定制活动。
会员活动宜采取以商户联办为主，可以直接对购物中心和品牌商户的销售产生推动作用。
博阳会员系统，整合线上线上商场会员资源，构建全渠道统一的会员体系、会员权益体系和积分体系，聚合支付支持积分抵扣、卡券核销，实现商场与商户分润，实时计算消费积分；通过会员商场小程序、购物中心会员小程序，为会员提供更个性化、更优质的会员服务，例如停车、商圈积分、物品租借、到家服务等。在会员标签体系和会员画像的基础上，以小程序、企微、公众号、短信多触点，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，提升会员复购频次和客单价。
博阳商户助手小程序，连接博阳全渠道会员营销平台和博阳小程序商城，帮助商户管理商品、管活动、管订单、管理员工、管费用、管优惠券，提升到店客人数量，为商户带来更多流量，为商户赋能。
我们的客户包括：长江实业、天津吉利大厦、丰盛控股、中发集团、河北36524、郑州锦艺城、红星美凯龙、新华联等，我们帮助客户实现会员精细化运营、赋能门店、赋能商家，实现共同成长！
