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在当今竞争激烈的市场环境中，商场开展会员运营显得尤为必要和紧迫。会员运营不仅能有效提升客户忠诚度，增加复购率，还能通过精准营销提高销售转化率。借助大数据分析，商场可以了解会员的消费习惯和偏好，从而提供个性化的服务和优惠，增强客户体验。此外，会员运营有助于商场建立长期稳定的客户关系，形成强大的品牌粘性，最终在市场竞争中脱颖而出，保持持续增长。
商场会员的运营是一个重要而复杂的过程。
商场需要建立完善的会员体系，包括会员注册、积分累积、等级制度等。通过各种渠道吸引顾客注册成为会员，激励其积极参与会员活动。
商场需不断优化会员服务，提供个性化的购物体验，满足会员不同需求。从购物环境到售后服务，每一个细节都应考虑到会员的感受，让会员感受到特别的关怀和重视。
商场可以通过推出会员专属活动和优惠，吸引会员参与并增加复购率。定期举办会员日、会员专场等活动，让会员享受到独特的购物福利，增强会员的归属感和忠诚度。
商场还可以利用会员数据进行精准营销，根据会员的消费习惯和喜好推送个性化的推广信息，提高营销效果。
商场还要关注会员的反馈和建议，不断改进服务，保持与会员的良好沟通和互动。通过不断优化会员体验，提升会员价值，商场可以打造一个稳定和忠诚的会员群体，为企业的长期发展提供有力支持。
博阳会员系统，整合线上线上商场会员资源，构建全渠道统一的会员体系、会员权益体系和积分体系，聚合支付支持积分抵扣、卡券核销，实现商场与商户分润，实时计算消费积分；通过会员商场小程序、购物中心会员小程序，为会员提供更个性化、更优质的会员服务，例如停车、商圈积分、物品租借、到家服务等。在会员标签体系和会员画像的基础上，以小程序、企微、公众号、短信多触点，实现一对一精准沟通，线上线下一体化运营，提升会员复购频次和客单价。
博阳商户助手小程序，连接博阳全渠道会员营销平台和博阳小程序商城，帮助商户管理商品、管活动、管订单、管理员工、管费用、管优惠券，提升到店客人数量，为商户带来更多流量，为商户赋能。
我们的客户包括：长江实业、天津吉利大厦、丰盛控股、中发集团、河北36524、郑州锦艺城、红星美凯龙、新华联等，我们帮助客户实现会员精细化运营、赋能门店、赋能商家，实现共同成长！
