商场会员积分是一种常见的客户忠诚度奖励机制，不仅有助于商家提升顾客忠诚度，也为会员提供了多种实际利益。对商场而言，积分系统是一种促进销售和提升品牌忠诚度的重要工具。通过这种系统，商家能够建立长期稳定的顾客关系，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。