会员营销管理中,为什么会员权益设计那么的重要?
在品牌会员营销中,会员权益是吸引和留住会员的关键因素之一。合理设计和利用会员权益不仅可以提升会员的满意度和忠诚度,还能有效提高会员的留存率和转化率。奥美的一项研究表明会员的权益,包括折扣、回扣和促销优惠、会员积分、会员优惠券、会员服务和个性化沟通在会忠诚度和会员营销中,占据很大的重要性。
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