会员运营的必要性在于建立和维护与客户之间的长期关系，通过个性化服务和专属优惠激发客户忠诚度，提升用户体验和品牌认知，从而实现持续增长和盈利。在会员运营中，有3大理论，包括了会员关系递进、会员特权、杂货铺理论，下面博阳会员带您详细解读。