在当今竞争激烈的市场环境中，商场开展会员运营显得尤为必要和紧迫。会员运营不仅能有效提升客户忠诚度，增加复购率，还能通过精准营销提高销售转化率。借助大数据分析，商场可以了解会员的消费习惯和偏好，从而提供个性化的服务和优惠，增强客户体验。此外，会员运营有助于商场建立长期稳定的客户关系，形成强大的品牌粘性，最终在市场竞争中脱颖而出，保持持续增长。