会员营销管理:怎么保持会员活跃、避免沉睡?

会员沉睡是会员营销中一个普遍存在的问题,指的是会员在一段时间内逐渐失去活跃度和兴趣,导致购买频率降低甚至停止购买的状态。避免会员沉睡需要综合运用多种方法,以下将详细阐述。