私域会员运营中的心理学系列之四 巴纳姆心理
人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候,人们往往很容易就接受这些描述,并认为描述中所说的就是自己。简单地说,每个人都想看到与我有关,自己又喜欢的内容。在私域会员运营中,这种效应可以被用来提升用户的参与感和满意度,增强品牌忠诚度。以下博阳会员总结的巴纳姆心理学在私域会员运营中的应用方法:
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