商场会员服务项目是商场为了吸引和留住顾客，提高顾客忠诚度而提供的一系列服务。商场服务需要结合自身的资源、客群特点和需求，进行规划。这些服务可以包括积分兑换服务、会员专享优惠、会员活动、会员停车服务、会员租借服务、会员储值服务等。