零售企业明确自身想要达到的目，为会员系统制定一套完整的互动逻辑，并且根据之前的标签数据把客户分群管理，不同的群组设置不同的互动流程模块，分的越细致营销就越精准，从而让客户感受到更真实的个性化互动，大大提升会员的活跃度和留存率，从而提高会员的复购率和转化率。