早期的商场会员系统，就通过停车权益与会员积分捆绑的形式进行场景化探索，成功吸粉。现在多数商场的情况来看，给会员提供定制化的场景，让其产生更深的身份认同感，成为了商场探索高端会员的重要环节。早期的身份认同感，来自于商场所在区域（是否在生活和工作社区内）、会员权益的大小以及如停车权益等各种服务场景的深入优化，而现在的身份认同感，来自于各种定制化个性化的服务中。