百货商场会员系统 加强会员身份“认同感”(下)
百货商场购物中心为提升会员认同感的三种方式,不仅如此,随着线上渠道的不断深入人们的生活,很多百货商场还可以通过线上会员活动的方式来触达消费者,从而激活会员的身份认同感。比如,通过小程序、微信群、直播、小视频等,吸引消费者参与活动,让其深度了解会员权益,获得相应的会员优待,从而进一步绑定消费者,让其加深会员身份的认同感。
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